Millones de personas ahora le hacen a las plataformas IA preguntas que afectan directamente las decisiones de compra. Si tu marca no aparece en esas respuestas, estás perdiendo oportunidades que quizás ni siquiera conoces. Aquí hay 10 señales de advertencia de que tu marca es invisible para la IA — y qué hacer con cada una.
1. Las Plataformas IA No Te Mencionan Cuando Preguntan Sobre Tu Categoría
Intenta esto: pregúntale a ChatGPT, Claude y Perplexity "¿Cuáles son las mejores herramientas/marcas de [tu categoría]?" Si no estás en la respuesta, tienes un problema de visibilidad IA.
Solución: Empieza con una auditoría completa de visibilidad IA. Entiende qué competidores aparecen y por qué. Construye una estrategia para mejorar tus señales de autoridad y citación.
2. Tus Competidores Aparecen en Lugar de Ti
Cuando un cliente potencial le pregunta a una IA sobre tu mercado y tus competidores son recomendados pero tú no, cada una de esas interacciones es una oportunidad perdida.
Solución: Identifica los source gaps — qué fuentes citan a tus competidores pero no a ti. Crea contenido comparativo que te posicione junto a los competidores. Gana menciones en las mismas publicaciones.
3. No Tienes Página FAQ
Las páginas FAQ con datos estructurados (schema FAQPage) son uno de los formatos de contenido más citables para LLMs. Sin una, estás perdiendo uno de los quick wins más fáciles en visibilidad IA.
Solución: Crea una página FAQ completa cubriendo producto, precios, técnico e industria. Implementa schema FAQPage markup. Actualízala regularmente.
4. Tu Sitio Web Carece de Datos Estructurados
Los schemas JSON-LD (Organization, Product, FAQ, HowTo, BreadcrumbList) ayudan a los sistemas IA a entender y representar tu contenido con precisión.
Solución: Implementa los schemas clave: Organization, Product, FAQ, HowTo y BreadcrumbList. Valida con Google Rich Results Test.
5. No Tienes Contenido Comparativo o "vs"
Cuando los usuarios preguntan "¿Cuál es la diferencia entre [Marca A] y [Marca B]?", los LLMs referencian fuertemente contenido comparativo. Si no has creado páginas comparativas, estás dejando que otros definan la narrativa.
Solución: Crea páginas comparativas que comparen honestamente tu oferta con competidores clave. Incluye tablas de features, comparaciones de precio y diferenciadores claros.
6. Tu Contenido No Responde Preguntas Directamente
Los modelos IA prefieren contenido que proporciona respuestas claras y directas a preguntas específicas. Si tu contenido es vago o excesivamente promocional, los LLMs citarán a un competidor que proporcione respuestas más claras.
Solución: Audita tus páginas de contenido clave. ¿Cada página responde claramente una pregunta específica? Usa encabezados claros que coincidan con preguntas comunes. Proporciona respuestas directas en el primer párrafo.
7. No Has Publicado Investigación o Datos Originales
La investigación original y los datos únicos son de los tipos de contenido más citables. Cuando un modelo IA necesita respaldar una afirmación con evidencia, referencia fuentes con datos originales.
Solución: Identifica datos a los que tienes acceso único. Publica reportes anuales, encuestas o estudios de benchmark en tu dominio.
8. Tu SEO Técnico Tiene Problemas
Si los crawlers de IA no pueden acceder a tu contenido, no pueden citarlo. Directivas bloqueadas en robots.txt, velocidades lentas, problemas de rendering JavaScript, sitemaps incompletos y links rotos reducen tu visibilidad IA.
Solución: Ejecuta una auditoría técnica. Asegura que los crawlers de IA (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot) estén permitidos en robots.txt. Optimiza velocidad. Corrige links rotos.
9. No Monitoreas las Menciones en IA
Si no estás monitoreando cómo las plataformas IA mencionan (o no mencionan) tu marca, estás operando a ciegas. No puedes mejorar lo que no mides.
Solución: Usa una plataforma de monitoreo de visibilidad IA como Batwise para rastrear sistemáticamente la presencia de tu marca en ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini y otras plataformas.
10. Tu Narrativa de Marca es Inconsistente
Los LLMs sintetizan información de docenas de fuentes. Si tu mensaje de marca varía significativamente entre tu sitio web, redes sociales, comunicados de prensa y menciones de terceros, el modelo IA recibe señales conflictivas.
Solución: Audita tu mensaje de marca a través de todos los canales. Asegura posicionamiento consistente, propuestas de valor y diferenciadores clave en todos lados donde aparezca tu marca.
El Checklist
Usa esto como diagnóstico rápido. Si marcaste tres o más de estas señales, probablemente tienes una brecha significativa de visibilidad IA:
- Las plataformas IA no mencionan tu marca para consultas de categoría
- Los competidores aparecen en lugar de ti
- Sin página FAQ con schema markup
- Datos estructurados faltantes o incompletos
- Sin contenido comparativo
- El contenido no responde preguntas directamente
- Sin investigación o datos originales publicados
- Problemas de SEO técnico
- No monitoreas menciones en IA
- Narrativa de marca inconsistente entre canales
La buena noticia: cada uno de estos problemas es solucionable. Las marcas que los aborden ahora tendrán una ventaja significativa a medida que la búsqueda IA continúe creciendo.